MARDİN TSO’DAN İŞ DÜNYASINA GÜÇLÜ HİZMET DÖNEMİ haberi

		Mardin Ticaret ve Sanayi Odası, mevcut yönetim döneminde kurumsal kapasitesini güçlendiren, üyelerine yönelik hizmetlerini çeşitlendiren ve Mardin iş dünyasının sorunlarını yerel, ulusal ve uluslararası platformlara taşıyan kapsamlı bir çalışma dönemine imza attı.

		Oda bünyesinde kalite ve akreditasyondan dijital dönüşüme, üye eğitimlerinden uluslararası fuarlara, lobi faaliyetlerinden sosyal destek çalışmalarına kadar çok sayıda alanda gerçekleştirilen çalışmalarla Mardin TSO’nun hizmet kapasitesi önemli ölçüde artırıldı.

		367 ODA ARASINDA KENDİ ÖZGÜN STRATEJİK PLANI

		Mardin Ticaret ve Sanayi Odası, Türkiye’deki 367 oda arasında kendi özgün stratejik planını oluşturarak kurumsal hedeflerini somut bir çalışma programı çerçevesinde yürütüyor.

		Üyelere daha kaliteli ve kurumsal hizmet sunmak amacıyla 2022 yılında Kalite ve Akreditasyon Birimi oluşturuldu. 2023, 2024, 2025 ve 2026 yıllarında üyelere ve oda organlarının kurumsal yapılanmasına yönelik kalite ve akreditasyon sistemleri kapsamında eğitim ve belgelendirme çalışmaları gerçekleştirildi.

		Gerçekleştirilen iki yıllık denetimlerde tam puan alan Mardin TSO, kalite standartlarını sürdürülebilir şekilde geliştirmeye devam ediyor.

		İŞLEM PERFORMANSI 4 YILDA ÖNEMLİ ÖLÇÜDE ARTTI

		Odanın işlem kapasitesindeki artış da kurumsal dönüşümün önemli göstergelerinden biri oldu.

		Mardin TSO’da 2022 yılında 18 bin 226 olan işlem sayısı, 2023 yılında 19 bin 700’e, 2024 yılında 23 bin 204’e, 2025 yılında ise 45 bin 929’a yükseldi. 2026 yılının ilk 9 ayında gerçekleştirilen işlem sayısı ise 49 bin 527’ye ulaştı.

		597 TOPLANTI İLE GÜÇLÜ KURUMSAL HAFIZA

		Kurumsal hafızanın güçlendirilmesi amacıyla meclis, yönetim kurulu ve meslek komitesi toplantıları düzenli şekilde gerçekleştirildi.

		Görev döneminde 45 meclis toplantısı, 180 yönetim kurulu toplantısı ve 2’si müşterek olmak üzere toplam 372 komite toplantısı gerçekleştirildi.

		İlçelerde düzenlenen üye istişare toplantılarıyla da üyelerin sorun, talep ve önerileri doğrudan sahada dinlendi.

		MARDİN’İN SORUNLARI 593 TOPLANTIDA GÜNDEME TAŞINDI

		Mardin TSO, kentin ekonomik ve sosyal gelişimine ilişkin başlıkları yerel, ulusal ve uluslararası platformlarda gündeme taşıdı.

		Göreve gelinen tarihten 2026 yılına kadar 208 yerel, 327 ulusal ve 58 uluslararası olmak üzere toplam 593 toplantıya katılım sağlandı.

		Bu toplantılarda finansmana erişim, sanayi altyapısının geliştirilmesi, ulaşım yatırımlarının hızlandırılması, Turizm Master Planı hazırlanması, Mardin’in Kültür Yolu Festivali programına dahil edilmesi, havalimanındaki uçuş sayılarının artırılması ve Mardin’in ulusal hızlı demiryolu ağına entegrasyonu gibi konular gündeme getirildi.

		6 ÜLKEDE 15 ULUSLARARASI FUARA KATILIM

		Mardin’in yatırım ve ticaret potansiyelinin uluslararası alanda tanıtılması amacıyla Almanya, Çin, Mısır, Suriye, Azerbaycan ve Fransa’da toplam 15 fuara katılım sağlandı.

		Fuarlarda Mardin’in ekonomik potansiyeli tanıtılırken, bölgedeki yatırım ve ticaret imkanları hakkında uluslararası firmalara bilgi verildi.

		29 TEŞVİK VE DESTEK TOPLANTISI

		Üyelerin kamu destekleri, hibeler ve yeni teşvik mekanizmalarından daha etkin yararlanabilmesi amacıyla farklı kurumlarla iş birliği içerisinde bilgilendirme toplantıları düzenlendi.

		Dicle Kalkınma Ajansı, Güneydoğu Anadolu İhracatçılar Birliği, Tarım ve Kırsal Kalkınmayı Destekleme Kurumu, Tarım ve Orman Bakanlığı, KOSGEB ve Birleşmiş Milletler Kalkınma Programı iş birliğiyle 2022 yılından bu yana toplam 29 bilgilendirme toplantısı gerçekleştirildi.

		21 KURULDA MARDİN’İN TEMSİLİ

		Mardin Ticaret ve Sanayi Odası, oda tarihinde bazı iştiraklerde ilk kez olmak üzere toplam 21 kurulda görev alıyor.

		Bu kurullar kapsamında gerçekleştirilen 541 toplantıya katılım sağlanarak Mardin iş dünyasının taleplerinin ilgili platformlara taşınması ve kurumsal iletişim kanallarının güçlendirilmesi sağlandı.

		TÜRKİYE’DE BİR İLK: İLÇELERDE ÜYE İSTİŞARE TOPLANTILARI

		Mardin TSO, Türkiye’de bir ilk olarak ilin tüm ilçelerinde üyelerle doğrudan bir araya gelerek üye istişare toplantıları gerçekleştirdi.

		Midyat, Dargeçit, Ömerli, Savur, Yeşilli, Mazıdağı, Derik ve Artuklu’da gerçekleştirilen toplantılara yerel kurumların temsilcileri de katıldı.

		Toplantılarda üyelerin sorunları, önerileri ve beklentileri yerinde dinlenerek çözüm önerileri ilgili kurumlara aktarıldı.

		ÜYELERE YÖNELİK 12 FARKLI EĞİTİM

		Mardin TSO tarafından üyelere yönelik Dijital Dönüşüm, E-Ticaret, E-İhracat, Yeşil Dönüşüm, Hukuk, Avrupa Birliği Sınırda Karbon Düzenlemesi, yeni pazar alanları ve çeşitli mevzuat değişiklikleri başlıklarında 12 farklı eğitim düzenlendi.

		Türk-Alman Ticaret ve Sanayi Odası ile imzalanan protokolle Almanya’ya yönelik ihracatın artırılması, şirket kuruluşları ve online kapasite raporu işlemlerinin geliştirilmesi hedeflendi.

		İhracatçıların Irak pazarına olan bağımlılığının azaltılması amacıyla alternatif pazar arayışları kapsamında Afrika İhracat Eğitimi, Dış Ticaret İstihbarat Eğitimi ile Rusya ve Kırgızistan’a yönelik ihracat eğitimleri gerçekleştirildi.

		BAKANLARIN KATILIMIYLA MARDİN’DE TARİHİ TOPLANTILAR

		Mardin TSO, oda tarihinde bir ilk olarak üç farklı bakanın katılımıyla önemli toplantılara ev sahipliği yaptı.

		Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Vedat Işıkhan’ın katılımıyla Mardin İş Dünyası İstişare Toplantısı, Sanayi ve Teknoloji Bakanı Mehmet Fatih Kacır’ın katılımıyla Mardin Sektörler Buluşması ve Tarım ve Orman Bakanı İbrahim Yumaklı’nın katılımıyla Ulusal Hububat Konseyi Genel Kurul Toplantısı Mardin’de gerçekleştirildi.

		PERSONEL EĞİTİMLERİYLE HİZMET SÜRELERİ KISALTILDI

		Oda personelinin mesleki ve teknik kapasitesini artırmak amacıyla farklı branşlarda toplam 27 eğitim programı düzenlendi.

		Gerçekleştirilen eğitimlerle dijital sistemlerin oda hizmetlerine entegrasyonu güçlendirilirken, bazı işlemlerde personel başına ortalama işlem süresi 25 dakikadan 15 dakikaya indirildi.

		BASIN YAYIN BİRİMİ İLE GÖRÜNÜRLÜK ARTTI

		Göreve başlanmasının ardından Basın Yayın Birimi oluşturularak Mardin TSO’nun yerel, ulusal ve uluslararası medya görünürlüğünün artırılması hedeflendi.

		Sosyal medya platformlarında üyelere yönelik tanıtım ve bilgilendirme faaliyetleri sürdürülürken, 2022 yılından bu yana oda açıklamaları ve faaliyetleri yerel ve ulusal gazeteler, internet haber siteleri ve televizyon kanallarında 51 bini aşkın yayında yer aldı.

		ÜYE ZİYARETLERİ VE LOBİ FAALİYETLERİ

		Resmi kayıtlara göre görev döneminde toplam 4 bin 300 üye ziyareti gerçekleştirildi. Bunun yanında 10 bin 182 üye tarafından oda ziyaret edilerek talep ve sorunlar doğrudan oda yönetimine aktarıldı.

		Lobi faaliyetleri kapsamında ilgili kurum ve makamlara 2 bin 267 ziyaret gerçekleştirildi. Üyelerin taleplerinin çözümüne yönelik ilgili bakanlıklar ve yerel yönetimlere 266 farklı rapor sunuldu.

		Yürütülen lobi çalışmalarında çözüm oranının yüzde 91 seviyesine ulaştığı belirtildi.

		DEPREM BÖLGESİNE 10 MİLYON TL’LİK SOSYAL DESTEK

		Mardin TSO, 6 Şubat 2023 depremlerinin ardından afet bölgesine yönelik yardım çalışmalarında da aktif rol aldı.

		Bu kapsamda 18 TIR ile 500 soba, 2 bin battaniye, temel yardım malzemeleri, giyecek ve konteyner desteği sağlandı.

		3 bin 500 ihtiyaç sahibi aileye toplam 3,5 milyon TL tutarında gıda yardımı yapılırken, 2 bin 200 öğrenciye mont, ayakkabı ve pantolon desteği verildi. Ayrıca 50 okula boya desteği sağlandı.

		2023 yılından bu yana toplam 10 milyon TL tutarında sosyal destek paketi oluşturuldu.

		MARDİN TSO’DA DİJİTAL DÖNÜŞÜM

		Mardin TSO, üyelerine daha hızlı ve erişilebilir hizmet sunmak amacıyla web sitesi ve mobil uygulamasını yeniledi.

		Yeni dijital platformlarla üyelerin oda hizmetlerine zaman ve mekân sınırlaması olmadan ulaşabilmesi hedeflenirken, erişilebilirlik standartları gözetilerek WhatsApp destek hattı ve çevrimiçi iletişim imkanları da sisteme dahil edildi.

		TÜRKİYE’DE BİR İLK: MİDYAT TEMSİLCİLİĞİ

		Mardin TSO tarafından 22 Nisan 2024 tarihinde Midyat Temsilciliği Ticaret Sicili Müdürlüğü Şubesi hizmete açıldı.

		Oda tarafından Türkiye’de bir ilk olarak nitelendirilen uygulamayla Midyat ve Dargeçit’teki üyelerin ticaret sicili işlemleri için Mardin merkeze gitme zorunluluğunun azaltılması hedeflendi.

		22 PROJE İLGİLİ MAKAMLARA SUNULDU

		Sanayi, ticaret, ulaşım, tarım, turizm ve gençlik alanlarında hazırlanan toplam 22 proje Cumhurbaşkanlığı ve ilgili bakanlıklara sunuldu.

		Bu çalışmalar arasında MARLOM Projesi, Ilısu Yüzer GES 50 MW projesi, çevre yolları ve sınır kapılarının geliştirilmesi, özellikle Nusaybin Sınır Kapısı'nın kapasitesinin artırılmasına yönelik çalışmalar yer aldı.

		MARDİN’İN 100 YILLIK KURUMSAL HAFIZASI KAYIT ALTINA ALINDI

		Mardin Ticaret ve Sanayi Odası’nın kurumsal hafızasını gelecek kuşaklara aktarmak amacıyla odanın 100. yılına özel kitap hazırlandı.

		Çalışmayla odanın tarihsel gelişimi, Mardin iş dünyasının dönüşümü ve kurumun kent ekonomisindeki rolüne ilişkin önemli bir arşiv oluşturuldu.

		COĞRAFİ İŞARET VE YEŞİL DÖNÜŞÜM ÇALIŞMALARI

		Mardin Üzüm Şırası için coğrafi işaret başvurusu onaylanırken, Mardin’e özgü ürünlerin tespit edilmesi ve coğrafi işaret süreçlerinin desteklenmesine yönelik çalışmalar da gündeme alındı.

		Ayrıca Avrupa Birliği destekli ve yüzde 100 hibe kapsamında Yeşil Dönüşüm Çalıştayı gerçekleştirildi.

		Üyelerin ve ailelerinin farklı sektörlerde avantajlı hizmetlerden yararlanabilmesi amacıyla 20’den fazla sektörde indirim protokolü imzalandı.

		YENİ DÖNEM İÇİN YENİ PROJELER

		Mardin TSO, mevcut hizmetlerinin yanı sıra yeni dönemde üyelerin finansmana, uluslararası pazarlara, teknolojiye ve dış ticaret imkanlarına erişimini artırmaya yönelik yeni projeler üzerinde de çalışıyor.

		EXİMBANK İRTİBAT VE DANIŞMANLIK BİRİMİ

		Oda bünyesinde kurulması planlanan Eximbank İrtibat ve Danışmanlık Birimi ile ihracatçıların Eximbank kredi ve sigorta programlarına ilişkin bilgilendirilmesi, finansmana erişimlerinin kolaylaştırılması ve başvuru süreçlerinde rehberlik sağlanması hedefleniyor.

		VİZE BAŞVURU VE DANIŞMANLIK MERKEZİ

		Üyelerin yurt dışı iş seyahatleri, fuar katılımları ve ticari ziyaretlerinde vize başvuru süreçlerini kolaylaştırmak amacıyla Vize Başvuru ve Danışmanlık Merkezi kurulması planlanıyor.

		AVRUPA BİRLİĞİ BİLGİ MERKEZİ OFİSİ

		AB programları ve fonları hakkında kamuoyu, gençler, girişimciler, sivil toplum kuruluşları ve iş dünyasının bilgilendirilmesi amacıyla Avrupa Birliği Bilgi Merkezi Ofisi kurulması hedefleniyor.

		MARDİN HAVALİMANI’NA CIP HİZMET NOKTASI

		Mardin Prof. Dr. Aziz Sancar Havalimanı’nda iş insanları, yatırımcılar ve protokol misafirlerine yönelik CIP hizmet noktasının hayata geçirilmesi için çalışmalar yürütülüyor.

		COĞRAFİ İŞARETLİ ÜRÜNLER İÇİN YENİ ÇALIŞMA

		Mardin’e özgü ürünlerin coğrafi işaret potansiyelinin belirlenmesi, başvuru dosyalarının hazırlanması ve tescil süreçlerinin desteklenmesi amacıyla kapsamlı bir çalışma yürütülmesi planlanıyor.

		TEKNOLOJİ VE DİJİTAL DÖNÜŞÜM MERKEZİ

		Oda bünyesinde kurulması planlanan Teknoloji ve Dijital Dönüşüm Merkezi ile işletmelerin dijitalleşme, yapay zekâ, e-ticaret, siber güvenlik, yazılım ve yeni nesil teknolojiler alanındaki kapasitesinin geliştirilmesi hedefleniyor.

		Merkez aracılığıyla eğitim, danışmanlık ve proje geliştirme hizmetleri sunularak işletmelerin verimliliğinin ve teknolojiye erişiminin artırılması amaçlanıyor.

		“ÜYENİN SORUNUNU SAHADA DİNLEYEN, ÇÖZÜMÜ MASADA TAKİP EDEN BİR ODA”

		Mardin Ticaret ve Sanayi Odası’nın görev döneminde gerçekleştirilen çalışmaların temelini; üyelerle doğrudan iletişim, kurumsal kapasitenin geliştirilmesi, dijital dönüşüm, uluslararasılaşma, lobi faaliyetleri ve Mardin’in ekonomik potansiyelinin geliştirilmesi oluşturdu.

		Oda yönetimi, önümüzdeki süreçte de Mardin iş dünyasının finansmana erişimden ihracata, sanayi altyapısından ulaşıma, turizmden dijital dönüşüme kadar farklı alanlardaki taleplerini ilgili kurum ve kuruluşlara taşımaya ve çözüm süreçlerini takip etmeye devam edecek.